株式会社ガイアコミュニケーションズ

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〒102-0094 東京都千代田区紀尾井町4-1
TEL:03-6862-8111(平日:10:00~18:00)

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「SMS DIRECT」は、さまざまなビジネスで活用できます。
是非お気軽にご相談ください!

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サービスの特徴SHORT MESSAGE SERVICE DIRECT

SMSとは「Short Message Service」の略で、ナンバーポータビリティのスタート以降変更が少なくなった携帯電話の番号だけでメッセージのやり取りができる手軽なサービスです。
メールアドレスでの送信は、入力間違いやアドレスの変更によるメッセージの不達が多く発生しますが、SMSでは携帯電話の11桁の番号さえあれば相手にメッセージを届けることができます。
SMSダイレクトは、業界トップクラスの技術力とリーズナブルな価格の新次元のメディアツールです。

  • 電話番号は連絡先として変更が少ない

    近年、携帯電話番号はMNP(モバイルナンバーポータビリティー)が一般化しているため、同じ携帯電話番号を使い続ける期間が長く、メールアドレスに比べ変更されることが少ないため収集した顧客情報が無駄になることがなくメルマガに比べて到達率高くなります。

  • ダイレクトメールに比べてコストが安い

    葉書が62円、封筒で82円以上掛かってしまうダイレクトメールに比べ大幅にコスト削減できます。

  • 開封率が高く確実に伝わる

    メールマガジンの様に他のメールに埋もれることが無く、Eメールに比べて開封率が高くなります。

  • 短文のメッセージで理解しやすい

    メッセージが短文なため、理解しやすく伝わりやすい。

サービス内容SHORT MESSAGE SERVICE DIRECT

  • 様々な業種、業態に対応

    オリジナルSMS配信システムを提供。業務改善、効率化が図れます。

  • 国内全キャリア対応

    ナンバーポータビリティ後でも情報が伝達可能。国内全キャリア対応。

  • 広がる表現

    IVR、動画配信システムとの連携が可能。多彩なメッセージ配信を実現。

選ばれる理由SHORT MESSAGE SERVICE DIRECT

  • 送信元表示名を指定できる!

    受け取ったメッセージが誰からのものか分かり易くするため、送信元表示名(SenderID)を社名・サービス名のアルファベットで送信できます。

  • 送信元表示名を複数登録可能!

    ブランド、サービス、業態、支店ごとに送信元表示名を複数登録することができます。

  • 大量配信可能!

    短時間に大量の一斉送信も可能のため、システム連携の大量配信にも対応しています。

  • 送達確認可能で安心利用!

    SMSが携帯電話端末まで到達したか否かを確認することが可能です。

  • URL短縮、開封確認機能!

    SMSは70文字までの制限があるため、長いURLを短縮する機能を有しています。個人識別情報を付加して短縮すれば、誰が何回アクセスしたかが確認できます。

  • システム連携可能!

    容易に組込み可能なAPIを提供致していますので、貴社システムとの連携が可能です。

  • 海外配信可能!

    海外の携帯電話にも配信出来ます。200ヶ国以上に対応しています。

  • IVR連携可能!

    IVRを活用しクロスメディアマーケティングツールの課題を解決できます!固定音声フローのほか、オリジナルフローも構築可能です。

主な活用事例SHORT MESSAGE SERVICE DIRECT

  • 損害保険会社

    事故現場の位置情報確認やレッカー車の現場到着時刻の連絡、対応後のアンケートサイト案内時のURLの配信を行います。

  • 金融・カード会社

    口座振替のお知らせ、法令変更の書類徴収の連絡を一斉配信を行います。

  • 中古車販売会社

    オイル交換や車検案内、来店促進情報の配信を行います。

  • WEBサービス・EC運営会社

    個人認証用のワンタイムパスワードの送信や不正アクセス検出等の個人認証データの配信を行います。

  • 人材派遣・紹介会社

    登録スタッフへの職業案内を一斉送信したり、担当責任者からの連絡事項を個別配信を行います。

  • 通販会社

    受注回線のピークコール時のあふれ呼対策で、IVR応答をしSMSによるURLメッセージ送信により、注文内容や出荷状況の配信を行います。

  • レストラン・ホテル

    レストランの予約忘れ防止やホテルの宿泊予約の確認連絡を配信を行います。

  • 地方自治体

    住民税や固定資産税などの税金滞納者へ督促連絡の配信を行います。

主な機能SHORT MESSAGE SERVICE DIRECT

SMS送信の主な機能

カテゴリー 機能名 機能概要
基本的な配信 個別配信機能 ブラウザの管理画面で指定した携帯番号に送信することができます。
電話帳送信機能 電話帳に登録した宛先を選択し一斉送信ができます。
一斉配信機能 SMSを複数の宛先に一斉に送信できます。
MNP自動判別機能 ナンバーポータビリティで別キャリアに移動した携帯にも、キャリア移動を自動判定し送信します。
文書作成 テンプレート登録機能 よく使用する文章を登録でき簡単に呼び出し送信できます。
URL短縮機能 長いURLを短縮することができます。
開封確認機能 個別のユニークURLを自動生成して誰が何回URLを開いたのかがわかります。
データ差込機能 SMS本文の中に名前等5項目のデータ差込みができます。
宛先管理 電話帳登録機能 電話帳を作成し携帯電話番号、氏名、部署等を登録できます。
CSVデータ登録 CSV、エクセルファイルをアップロードすることで一斉送信が可能です。
宛先除外登録機能 送信拒否者の携帯電話番号を登録できます。
利用者管理 ユーザー追加機能 企業管理者の配下にユーザーを任意の数だけ追加することができます。
ユーザー利用制限機能 子ユーザーのメンテナンスメニューの利用を制限できます。 子ユーザーは送信文面の入力不可、テンプレート送信のみに利用制限します。
セキュリティ IP制限機能 貴社IP以外のアクセスを制限できます。
LOG削除機能 送信履歴データの自動削除設定、任意削除ができます。
個人情報削除機能 指定時間経過後、送信先電話番号と本文を自動削除します。
送信元表示 送信元表示機能 社名、商品名、サービス名など固有名詞表示で送信できます。
送信元追加機能 送信元表示名を複数登録できます。
分析 集計機能 PC送信、IVR連携送信、API送信の各項目ごとに月単位の送信件数を表示します。
アクセスログ機能 送信単位で結果レポートを表示、CSVダウンロードができます。
IVR IVR受付配信機能 固定音声フローのほか、オリジナルフローも構築できます。
IVR複数本文機能 単一の本文だけでなく、IVRのスクリプトによる分岐に応じて異なる本文を登録配信できます。
API API機能 別システムと連携し、APIをコールするだけで、個別に送信することができます。

利用用途

管理画面からの個別・一斉送信

ブラウザ上から管理画面にログインし、ショートメッセージの1通ずつ個別送信したり、複数の相手に一斉配信するスタンダードなサービスの利用方法です。定型文を活用して、顧客ごとに異なる部分の文書だけを変更して手軽に送信する事ができます。

API連携送信

貴社システムとの連携でAPIを利用してショートメッセージを送信する利用方法です。貴社のシステムと連携できるので二段階認証やリマインドメールを送る等、自動でSMSを送信することができます。

IVR連携送信

IVRに電話をかけた相手に自動音声応答装置(IVR)からショートメッセージを送信する方法です。自動音声のガイダンスフローは固定のものをご準備していますが、ご要望によりカスタマイズ対応も可能です。

仕様SHORT MESSAGE SERVICE DIRECT

国内全キャリア対応 ドコモ、au、ソフトバンク、沖縄セルラー電話、MVNO各社
送信可能携帯端末 ドコモ/FOMA・XiでSMS受信可能な機種
auおよび沖縄セルラー/Cメール受信可能な機種(プリペイド携帯は不可)
ソフトバンク/SMS受信可能な全機種
ワイモバイル/スマートフォン
IVR回線種別 050、0120、03等の一般回線は別途ご相談
サーバー パブリッククラウド
OS Unix系OS
集計機能 送信単位での結果レポート、CSV出力
送達確認 可能

お問い合わせの種類必須

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※上記で入力したアドレスと同じものを入力してください

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住所1任意

住所2任意

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個人情報保護について

当社は、企業と消費者をつなぐコミュニケーションサービスを通じて、 社会生活の向上に寄与することを目指し企業活動を行っています。

その企業活動において、特に個人情報保護の重要性を認識し、個人情報に関する法規制等および 以下に示す方針を遵守するために個人情報保護マネジメントシステムを構築します。

個人情報保護への社会的要請が高まる中、常に個人のニーズ、IT技術の最新動向を含めた当社を取り巻く環境の変化に着目し、 個人情報保護マネジメントシステムの継続的改善に全社を挙げて取り組むことを宣言致します。

1.個人情報は、当社事業及び社員の雇用、人事管理上必要な範囲に限定して取得・利用・提供致します。

2.個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏えいの対策として、合理的な安全対策、予防策を講じ、   不適切と判断される場合その是正を行います。

3.収集した個人情報については、協力会社等に業務を委託するなど以外に、本人の同意を得ずに第三者への提供は行いません。   また外部へ委託する場合は、個人情報の管理に十分な対応が取れる委託先を選定し、適切な監督を行います。

4.保有する個人情報について、本人から当該個人情報の開示、訂正、削除、利用停止等の要請があった場合は遅滞無く対応します。

5.個人情報保護に関する法令およびその他の規範を遵守します。

6.個人情報保護マネジメントシステムを遵守し、定期的に行われる監査報告等を参考にして改善に努めます。

【個人情報の取扱いに関するお問合わせ先】
個人情報の取扱いに関するお問合わせ、ご相談につきましては、下記窓口までご連絡ください。

株式会社ガイアコミュニケーションズ コーポレート本部 個人情報保護担当
〒102-0094 東京都千代田区紀尾井町 4-1 新紀尾井町ビル3F
e-mail: privacy@gaia-ad.co.jp